Rescissione Anticipata del Contratto: come comportarsi?
Quando si sceglie di recidere un contratto telefonico anticipatamente, gli utenti sono ancora costretti a pagare una penale? La risposta è negativa.
Quando si sceglie di recidere un contratto telefonico anticipatamente, gli utenti sono ancora costretti a pagare una penale? La risposta è negativa.
I gestori telefonici continuano allegramente a far pagare penali di recesso agli utenti, in barba alle previsioni della legge Bersani. Ieri è stata formalizzata all’Agcom la denuncia da parte di Aduc. Le somme richieste dalle societa’ di telefonia, fissa e mobile, arrivano a cifre di migliaia di euro, e colpiscono non solo gli utenti residenziali. Le principali vittime di richieste fuori da ogni logica sono le piccole e medie imprese a cui di frequente vengono addebitate migliaia di euro per disattivare linee telefoniche e opzioni tariffarie.
Informarsi, confrontare e scegliere. La liberalizzazione del mercato elettrico è operativa da oltre un anno, ma per i consumatori non è ancora facile districarsi tra le varie offerte.
Un aiuto prezioso viene dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas (www.autorita.energia.it), che ha messo a disposizione il numero verde 800 166 654, per avere informazioni sulle opportunità del mercato libero e chiarire eventuali dubbi.