Come richiedere il rimborso per il malfunzionamento dei servizi Fastweb
Negli ultimi anni le mutate condizioni di vita hanno fatto sviluppare un incredibile senso dell’adattamento tra gli italiani, tanto che questi hanno maturato un’acuta ed efficace propensione al risparmio. Talvolta spendere meno e ritrovarsi con qualche soldo in tasca in più è possibile semplicemente facendo valere i propri diritti.
L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, nell’ambito della sua attività a tutela dei consumatori, ha concluso negli ultimi mesi una serie di procedimenti diretti a verificare la corretta osservanza – da parte di alcuni operatori telefonici – delle norme in tema di portabilità del numero, servizi non richiesti, indici di qualità, applicando sanzioni per complessivi 2.804.000 euro.