Telefono fisso: delibera per velocizzare la procedura del cambio di gestore
Dal prossimo 1 novembre 2009, per il passaggio da un operatore di telefonia fissa ad un altro passeranno dagli attuali 20 giorni a soli dieci giorni; a stabilirlo è una delibera a cura dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni a seguito di una riunione della Commissione Infrastrutture e Reti dell’AGCOM presieduta da Corrado Calabrò.
Numero verde a difesa degli utenti contro gli operatori telefonici
Telefonate indesiderate, aggressive o moleste? Chi di noi non ne ha ricevute? Tutti. Nonostante la normativa e le modalità deliberate dall’Autorità per la protezione dei dati personali che indicavano chiaramente la possibilità di comunicare direttamente all’operatore di call center la nostra volontà a non riceverle più, nulla è cambiato. Tantomeno questa tipologia di marketing che ci disturba ad ogni ora del giorno e della sera e che soprattutto, spesso ha come conseguenza, l’adesione a contratti non richiesti.
Tv digitale terrestre: una gara per assegnare cinque nuove reti
ROMA – Con il passaggio definitivo dalla tv analogica al digitale terrestre «risulterà disponibile un dividendo nazionale di 5 reti», che verrà «messo a gara» con criteri di «massima apertura alla concorrenza». Lo ha stabilito l’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni con una delibera che avvia il percorso per il definitivo spegnimento delle reti analogiche e la conversione delle reti digitali esistenti.
Energia Elettrica: un numero verde per avere tutte le informazioni su come risparmiare sulla bolletta
Informarsi, confrontare e scegliere. La liberalizzazione del mercato elettrico è operativa da oltre un anno, ma per i consumatori non è ancora facile districarsi tra le varie offerte.
Un aiuto prezioso viene dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas (www.autorita.energia.it), che ha messo a disposizione il numero verde 800 166 654, per avere informazioni sulle opportunità del mercato libero e chiarire eventuali dubbi.
Quanto costa un sms che paghiamo 15 cent? Secondo un esperto non più di 3 cent
Se non proprio zero, un sms non costa più di tre centesimi a un operatore di telefonia mobile”. Tutto il resto finisce nelle tasche dei gestori. A spiegarlo è il professore di informatica Srinivasan Keshav dell’Università di Waterloo in Canada. Una tesi, ripresa il 28 dicembre scorso dall’autorevole “New York Times”, suscitando dibattito negli Usa, frutto di uno studio che l’esperto canadese ha svolto nel recente passato per conto di un colosso della telefonia mobile statunitense.
Gli utenti possono chiedere risarcimento se Telecom è inadempiente
In data 27 gennaio 2009 il Giudice del Tribunale di Bolzano, dott. Michele Papparella, ha inibito alla società Telecom Italia Spa di porre in essere atti e comportamenti in violazione del disposto dell’art. 26 delle condizioni generali di contratto per la telefonia residenziale.